Shipping policy

J'AI PASSÉ UNE COMMANDE, QUAND SERA-T-ELLE EXPÉDIÉE ?

Veuillez prévoir un délai de traitement et de production de 3 à 7 jours ouvrables avant que votre commande ne soit expédiée.

COMBIEN DE TEMPS PREND L'EXPÉDITION ?

Nos commandes seront expédiées en fonction du centre de traitement d'où provient le produit.

Temps moyen de transit vers le Canada : 3 à 7 jours ouvrables

Il existe des circonstances indépendantes de notre volonté (catastrophes naturelles, jours fériés, conditions météorologiques, etc.) qui peuvent entraîner des retards d'expédition. Bien que la plupart des colis arrivent à temps, il peut y avoir des circonstances et des retards que nos transporteurs peuvent rencontrer. Pour cette raison, nous ne garantissons pas le délai exact de livraison ; le problème de livraison est sous la responsabilité de la société de transport.

PUIS-JE ANNULER MA COMMANDE ?

Vous pouvez annuler votre commande sans pénalité ! Vous devez annuler votre commande dans les 24 heures suivant sa création pour que l'annulation soit appliquée. Si l'article a déjà été expédié, veuillez envoyer un e-mail à {demo email} ou nous contacter via notre page de contact. Il vous suffit de nous envoyer un e-mail avec l'objet "annuler".